POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
1. Sobre MercadoAudioVisual.pe
MercadoAudioVisual.pe es una plataforma digital destinada a facilitar la difusión, promoción y conexión entre empresas, profesionales, marcas, productores, proveedores y usuarios vinculados al sector audiovisual, eventos, publicidad, marketing, producción y actividades relacionadas.
Nuestra plataforma se encuentra en constante innovación, desarrollo y mejora, buscando generar oportunidades comerciales y fortalecer la industria audiovisual peruana.
2. Protección de Datos Personales
MercadoAudioVisual.pe recopila y procesa información proporcionada voluntariamente por sus usuarios con la finalidad de:
Crear perfiles comerciales.
Publicar anuncios, servicios y productos.
Facilitar el contacto entre usuarios.
Brindar soporte técnico.
Enviar comunicaciones relacionadas con la plataforma.
La información será tratada conforme a la legislación peruana vigente sobre protección de datos personales.
3. Responsabilidad sobre la Información Publicada
Cada usuario es el único responsable de la veracidad, legalidad, actualidad y exactitud de la información, imágenes, videos, documentos, promociones, servicios, productos y contenidos que publique dentro de la plataforma.
MercadoAudioVisual.pe no verifica ni garantiza la autenticidad de la información proporcionada por terceros.
4. Naturaleza de la Plataforma
MercadoAudioVisual.pe funciona únicamente como un medio de difusión, promoción, publicidad y conexión comercial entre usuarios.
La plataforma no participa en:
Negociaciones privadas.
Contrataciones.
Pagos.
Entregas de productos.
Prestación de servicios.
Acuerdos comerciales entre usuarios.
Toda relación comercial, contractual o económica es establecida exclusivamente entre las partes involucradas.
5. Exclusión de Responsabilidad por Estafas o Incumplimientos
MercadoAudioVisual.pe no será responsable por:
Estafas.
Fraudes.
Suplantación de identidad.
Incumplimiento de contratos.
Retrasos en servicios.
Deficiencias de calidad.
Pérdidas económicas.
Daños directos o indirectos.
Conflictos comerciales.
Conflictos laborales.
Conflictos societarios.
Disputas entre anunciantes, patrocinadores, proveedores, empresas o usuarios.
Se recomienda a todos los usuarios realizar las verificaciones, validaciones y diligencias necesarias antes de concretar cualquier acuerdo comercial o contratación.
6. Patrocinadores y Empresas Anunciantes
La presencia de patrocinadores, anunciantes o empresas destacadas dentro de la plataforma no constituye una garantía, certificación, recomendación ni respaldo por parte de MercadoAudioVisual.pe.
Las opiniones, promociones, ofertas, descuentos, sorteos, campañas o servicios ofrecidos por terceros son de exclusiva responsabilidad de dichos anunciantes.
7. Contenido de Terceros
MercadoAudioVisual.pe no asume responsabilidad por:
Publicaciones realizadas por usuarios.
Comentarios.
Opiniones.
Material audiovisual.
Contenido promocional.
Enlaces externos.
Información compartida por terceros.
Los usuarios son responsables de verificar la legalidad y autenticidad del contenido antes de tomar decisiones comerciales.
8. Suspensión o Eliminación de Contenido
MercadoAudioVisual.pe se reserva el derecho de suspender, restringir o eliminar publicaciones, cuentas o contenidos que considere:
Falsos.
Engañosos.
Fraudulentos.
Ilegales.
Difamatorios.
Contrarios a las buenas prácticas comerciales.
Que afecten la reputación de la plataforma o de terceros.
Esta facultad podrá ejercerse sin necesidad de aviso previo.
9. Limitación General de Responsabilidad
El usuario acepta que el uso de MercadoAudioVisual.pe se realiza bajo su propia responsabilidad.
MercadoAudioVisual.pe, sus propietarios, administradores, colaboradores, afiliados y representantes no serán responsables por daños, pérdidas, perjuicios, lucro cesante, interrupciones comerciales o cualquier consecuencia derivada del uso de la plataforma o de las relaciones generadas entre usuarios.
10. Aceptación de las Condiciones
Al registrarse, publicar contenido o utilizar cualquier servicio de MercadoAudioVisual.pe, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente las presentes políticas y condiciones de uso.
POLÍTICA DE VENTAS, GARANTÍAS Y COMERCIO ELECTRÓNICO
MERCADOAUDIOVISUAL.PE
OBJETO
La presente política regula la venta de productos comercializados directamente por MercadoAudioVisual.pe a través de su plataforma digital, redes sociales, canales de atención y demás medios autorizados.
Al realizar una compra, el cliente declara haber leído y aceptado las presentes condiciones.
PRODUCTOS COMERCIALIZADOS
MercadoAudioVisual.pe podrá comercializar productos nuevos, reacondicionados, de liquidación, promocionales o de exhibición relacionados con la industria audiovisual, tecnológica, publicitaria, producción de eventos y actividades afines.
Las características, especificaciones, fotografías y descripciones son referenciales y podrán variar ligeramente según disponibilidad, fabricante o actualización del producto.
PRECIOS Y DISPONIBILIDAD
Todos los precios están expresados en la moneda indicada al momento de la compra.
Los precios, promociones y disponibilidad podrán modificarse sin previo aviso.
La compra se considerará confirmada únicamente después de la validación del pago correspondiente.
ENVÍOS Y ENTREGAS
Los plazos de entrega son estimados y podrán verse afectados por factores externos como condiciones climáticas, transporte, eventos de fuerza mayor o situaciones ajenas al control de MercadoAudioVisual.pe.
El cliente deberá verificar el estado del producto al momento de la recepción.
GARANTÍA
La garantía aplicable será la otorgada por el fabricante, importador o por MercadoAudioVisual.pe según corresponda.
La garantía cubre únicamente defectos de fabricación.
No cubre:
• Golpes.
• Caídas.
• Derrame de líquidos.
• Manipulación indebida.
• Alteraciones o modificaciones.
• Uso distinto al recomendado.
• Desgaste normal por uso.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Los cambios o devoluciones serán evaluados caso por caso conforme a la normativa peruana vigente.
No se aceptarán devoluciones de productos:
• Usados.
• Manipulados.
• Incompletos.
• Sin empaque original.
• Con daños ocasionados por el usuario.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
La responsabilidad máxima de MercadoAudioVisual.pe estará limitada al valor efectivamente pagado por el producto adquirido.
MercadoAudioVisual.pe no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de información, interrupción de actividades comerciales o perjuicios derivados del uso o imposibilidad de uso de los productos adquiridos.
PRODUCTOS DE TERCEROS
Cuando un producto sea comercializado por un proveedor externo identificado dentro de la plataforma, la responsabilidad por disponibilidad, garantía, calidad y entrega corresponderá directamente al proveedor respectivo.
FUERZA MAYOR
MercadoAudioVisual.pe no será responsable por retrasos o incumplimientos ocasionados por situaciones fuera de su control razonable, incluyendo desastres naturales, conflictos sociales, interrupciones logísticas, fallas de telecomunicaciones o disposiciones gubernamentales.
PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido, logotipos, diseños, fotografías, marcas y material publicado en la plataforma son propiedad de MercadoAudioVisual.pe o de sus respectivos titulares y se encuentran protegidos por la legislación aplicable.
LEGISLACIÓN APLICABLE
Las presentes condiciones se interpretarán conforme a las leyes de la República del Perú.
Cualquier controversia será resuelta por las autoridades competentes del Perú.
CONTACTO
Para consultas relacionadas con compras, garantías o devoluciones, los usuarios podrán comunicarse mediante los canales oficiales publicados en MercadoAudioVisual.pe.
